Informativa sulla privacy
1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – UE 2016/679).
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l’utente accetta i termini di questa informativa.
2. Dati che raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
- Dati identificativi (nome, cognome)
- Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Informazioni di pagamento (gestite tramite provider sicuri, non memorizzate direttamente da noi)
- Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato)
3. Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono utilizzati per:
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Spedizione e consegna dei prodotti
- Comunicazioni relative agli ordini
- Assistenza clienti
- Miglioramento del sito e dei servizi
- Adempimenti legali e fiscali
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto (ordine del cliente)
- Obblighi legali
- Consenso dell’utente (quando richiesto)
- Legittimo interesse commerciale
5. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate o per adempiere agli obblighi legali.
6. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi con:
- Corrieri e fornitori di servizi logistici
- Fornitori di servizi di pagamento
- Fornitori di servizi IT e hosting
Non vendiamo né affittiamo i dati personali degli utenti a terze parti.
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
8. Diritti dell’utente (GDPR)
L’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica o cancellazione dei dati
- Limitare o opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
9. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro servizio clienti.
Indirizzo postale: 1494 SE 25th Ave, Homestead FL 33035, Stati Uniti
E-mail: contact@casaventoae.com
Telefono: +1 (305) 457-0895
Orari del servizio clienti: lunedì – venerdì, 09:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)