Informativa GDPR
1. Introduzione
La presente Informativa GDPR spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/679).
Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l’utente accetta il trattamento dei dati personali come descritto in questa informativa.
2. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento è responsabile della gestione e protezione dei dati personali raccolti attraverso il sito web.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, è possibile contattare il servizio clienti.
3. Tipologie di dati raccolti
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi (nome e cognome)
- Dati di contatto (email, numero di telefono)
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro da provider terzi, non conservati direttamente)
- Dati tecnici (IP, browser, dispositivo, log di accesso)
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono utilizzati per:
- Gestione e consegna degli ordini
- Elaborazione dei pagamenti
- Assistenza clienti
- Comunicazioni relative ai servizi
- Miglioramento del sito e dell’esperienza utente
- Adempimenti legali e fiscali
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)
- Obblighi legali
- Consenso dell’utente (quando richiesto)
- Legittimo interesse del titolare
6. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi legali diversi.
7. Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi con:
- Corrieri e fornitori logistici
- Fornitori di servizi di pagamento
- Fornitori di servizi IT e hosting
- Partner necessari all’erogazione del servizio
Non vendiamo né affittiamo i dati personali degli utenti.
8. Diritti dell’utente (GDPR)
L’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica dei dati
- Richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
- Limitare o opporsi al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Le richieste possono essere effettuate contattando il servizio clienti.
9. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
10. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza utente. Per maggiori dettagli, consultare la Cookie Policy.
11. Trasferimento dei dati
In alcuni casi, i dati possono essere trattati da fornitori situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantendo adeguate misure di protezione conformi al GDPR.
12. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa GDPR in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti.
Indirizzo postale: 1494 SE 25th Ave, Homestead FL 33035, Stati Uniti
E-mail: contact@casaventoae.com
Telefono: +1 (305) 457-0895
Orari del servizio clienti: lunedì – venerdì, 09:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)