Politica di Pagamento
1. Metodi di pagamento accettati
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri e internazionali:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite gateway di pagamento sicuri e crittografati.
2. Sicurezza dei pagamenti
Tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza avanzati (SSL / crittografia).
Non conserviamo i dati completi della carta di credito sul nostro sito. Tutti i pagamenti vengono gestiti da fornitori terzi certificati.
3. Quando viene addebitato il pagamento
Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell’ordine.
Solo gli ordini completati con pagamento riuscito verranno elaborati e spediti.
4. Valuta
Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€).
Se il pagamento viene effettuato in una valuta diversa, la conversione è gestita dalla banca o dal fornitore del pagamento.
5. Errori di pagamento
Se un pagamento non va a buon fine, l’ordine non verrà elaborato.
In caso di addebiti duplicati o problemi, il cliente può contattare il servizio clienti per assistenza.
6. Rimborsi
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 1–5 giorni lavorativi.
I tempi di accredito effettivo dipendono dalla banca o dal metodo di pagamento utilizzato.
7. Prevenzione delle frodi
Ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare ordini sospetti per proteggere i clienti e prevenire attività fraudolente.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, il servizio clienti è disponibile per assistenza.
Indirizzo postale: 1494 SE 25th Ave, Homestead FL 33035, Stati Uniti
E-mail: contact@casaventoae.com
Telefono: +1 (305) 457-0895
Orari del servizio clienti: lunedì – venerdì, 09:00–12:30 e 14:00–18:00 (CET)